昆明市约谈16家涉旅电商企业 携手抵制不合理低价游 维护云南旅游市场秩序

来源: 发布:2020年08月25日 作者: 人气:1408
文旅头条讯(融媒体记者 张玉菊 文 陈大衡 图)随着旅游市场的逐步复苏,近期,针对各电商平台组织旅游活动中出现的问题,8月19日,昆明市文化和旅游局、昆明市市场监督管理局召集携程网、同程网、飞猪网、驴妈妈网、拼多多、联联周边游等16家涉旅电商企业召开了行政约谈会。云南省文化和旅游厅督查专员饶祥碧出席会议并讲话

       文旅头条讯(融媒体记者 张玉菊 文 陈大衡 图)随着旅游市场的逐步复苏,近期,针对各电商平台组织旅游活动中出现的问题,8月19日,昆明市文化和旅游局、昆明市市场监督管理局召集携程网、同程网、飞猪网、驴妈妈网、拼多多、联联周边游等16家涉旅电商企业召开了行政约谈会。云南省文化和旅游厅督查专员饶祥碧出席会议并讲话

       会上,昆明市相关领导对旅游产品价格、企业资质审核、网络监管等方面作进一步要求,同时,涉旅电商企业现场签署了倡议书,严格抵制不合理低价游,共同维护云南旅游良好的市场秩序,助力云南旅游业高质量发展。

加强监管 重点排查经营户资质和价格问题

互联网时代,网络平台成为消费者重要的选择平台,其对云南旅游业的推动作用明显,会上,昆明市旅游市场监管综合调度指挥部指挥中心、昆明市文化和旅游局、昆明市市场监督管理局相关处室监管工作人员介绍,目前昆明市涉旅电商平台主要有OTA平台,以微信、抖音为主的社交媒体,还有通过旅游攻略进行销售旅游产品的新浪、搜狐等媒体网站;一段时间以来,涉旅电商企业存在利用网络手段对酒店、餐饮等商家排名进行干预;迫使游客进行排他性选择;入网经营者证照、资质不全;部分入网信息不实,信息更新不及时;对入网经营户资质产品审核监管不严等几大方面的问题,扰乱了昆明市正常的旅游市场秩序。

对此,昆明市旅游市场监管综合调度指挥部指挥中心副主任、昆明市文化和旅游局副局长孙健在会上指出,法律法规对各企业的法律责任有明确规定,所有的经营主体,应该遵守国家法律法规,履行自己应该履行的社会责任;在企业资质方面,电商平台应对企业主体资质进行研判,无资质企业的产品坚决不上架;同时,要重点把握好经营户的资质变动情况,并根据旅游市场诚信指导价进行研判上架产品是否涉嫌低价游,多方努力共同维护好诚信旅游市场。孙健也强调,会后各处室要与各电商企业建立一套完整的联系沟通协调制度,及时反馈、处理相关问题,共同维护好昆明旅游市场秩序。

     会上,16家涉旅电商企业还收到了一份《关于昆明市旅行社及从业人员资质查询告知书》,告知各电商平台登陆“昆明旅游质监网”未查询到相关信息的旅行社及从业人员属于未在监管平台备案,涉嫌非法假冒的旅行社及从业人员。据通报,截至8月18日,具备昆明市旅游经营资质的旅行社共269家,其余均属无资质旅行社,各电商平台可网上查询相关企业资质